Technik im Blick
Gerätezustand, Speicher, Update-Status, Security und unterstützte Backup-Zustände werden laufend kontrolliert.
MONITOR →
IT besprechen
VRIT // IT-BETREUUNG & FAIRCARE
Arbeitsplätze, Microsoft 365, Netzwerk, Server und Backups sollen nicht täglich Aufmerksamkeit verlangen. Ich halte Ihre IT im Blick, kümmere mich um die technische Basis und bin da, wenn wirklich Unterstützung gebraucht wird.
Wenn IT ruhig ist,
ist das meistens ein gutes Zeichen. 😁
IT-Betreuung ist für mich mehr als Störungen abzuarbeiten. Der bessere Teil passiert vorher: Updates, Zustände, Sicherheit und Auffälligkeiten sichtbar machen – damit aus kleinen Themen nicht unnötig große werden.
Gerätezustand, Speicher, Update-Status, Security und unterstützte Backup-Zustände werden laufend kontrolliert.
MONITOR →Windows-Updates und wichtige unterstützte Software werden strukturiert gepflegt. Inventar und Basisdokumentation bleiben nachvollziehbar.
PATCH →Wenn persönliche Arbeit nötig ist, landet Ihr Anliegen nicht in einem anonymen Ticketsystem. Sie sprechen direkt mit mir.
SOLVE →Eine schlanke Monatspauschale für die laufende technische Basis. Persönliche Technikerzeit zahlen Sie nur dann, wenn sie tatsächlich gebraucht wird. Keine Paketstufen, keine unnötige Bindung.
FAIRCARE // WORKPLACE
BEISPIEL // 10 ARBEITSPLÄTZE
249 € / MONAT+ zusätzlich 2 Stunden Remote-Support = 407 €Externe Kosten wie Lizenzen, Hardware, Hosting oder Cloud-Dienste sind nicht enthalten.Alle VRIT-Preise sind umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung). Größere Projekte, Migrationen und Umbauten werden vorab separat angeboten.
FAIRCARE // LIVE VIEW
Ein ruhiger Monat heißt nicht, dass nichts passiert. FairCare macht technische Zustände sichtbar und schafft eine Basis, auf der Entscheidungen nicht aus dem Bauch heraus getroffen werden müssen.
18:04PATCH workstation-07 updated
17:32HEALTH storage threshold checked
16:51SECURITY endpoint status healthy
15:08BACKUP last status received
FairCare deckt die laufende technische Betreuung ab. Persönliche Fehlerbehebung, Projekte und externe Kosten werden bewusst davon getrennt – damit klar ist, wofür Sie bezahlen.
IN FAIRCARE
NACH AUFWAND / EXTERN
Kein Rätselraten, wer zuständig ist. Remote, vor Ort oder als geplantes Projekt – Sie haben einen direkten Ansprechpartner, der Ihre Umgebung bereits kennt.
Für viele Themen reicht der direkte Remote-Zugriff. Verrechnung im 15-Minuten-Takt; ab fünf Arbeitsplätzen ist monatlich eine Stunde enthalten.
Bei Hardware, Netzwerk oder Themen, die sich sinnvoller vor Ort lösen lassen, komme ich zu Ihnen.
Migrationen, neue Server, neue Standorte oder größere Umbauten werden vorab abgegrenzt und transparent angeboten.
FairCare überwacht technische Zustände, ist aber kein rund um die Uhr besetzter Notdienst. Erreichbarkeit, Wartungsfenster und besondere Anforderungen werden individuell abgestimmt.
MONTHLY // SYSTEM REPORT
Der monatliche Report zeigt kompakt, was passiert ist: Updates, Gerätezustände, Auffälligkeiten, Risiken und genutzte Supportzeit. Damit ist der Wert der laufenden Betreuung nachvollziehbar – auch dann, wenn alles funktioniert.
Bevor Monitoring etwas überwacht, muss klar sein, was überhaupt da ist. Deshalb beginnt FairCare mit einem sauberen Überblick und einer klaren Trennung zwischen Bestand, Altlasten und laufender Betreuung.
Arbeitsplätze, Microsoft 365, Netzwerk, Server, Zugänge und aktuelle Themen werden gemeinsam eingeordnet.
Bestehende Störungen und notwendige Bereinigungen werden vorab transparent abgestimmt.
Monitoring, Remote-Zugang, Dokumentation und die vereinbarten Bausteine werden eingerichtet.
Ab dann bleibt die Umgebung sichtbar und Sie haben bei Bedarf einen direkten Ansprechpartner.
VRIT // DIRECT SUPPORT
Beschreiben Sie mir kurz Ihre Umgebung. Ich sage Ihnen, welche FairCare-Bausteine sinnvoll sind und was vor dem Start noch erledigt werden sollte.
Probably DNS.
Aber ich schau nach. 😁
